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연회장에서 결혼식, 파티, 회의 후: 음식, 서비스, 장식, 음향.

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체크아웃 설문체크아웃 때나 후에: 객실, 청결, 직원, 식사, 가성비, 추천 의향.투숙 중 간편 확인첫날 저녁: 모두 괜찮으신가요? 체크아웃 전에 문제를 해결하세요.룸서비스쟁반 위 QR: 음식, 온도, 도착 시간.도착 전 요청 사항도착 전: 시간, 객실 선호, 픽업, 특별한 날.