แบบฟอร์มความคิดเห็น · แบบสำรวจ · ควิซ
ถามลูกค้าของคุณ ได้คำตอบวันนี้
ชุดแบบฟอร์มความคิดเห็นสำเร็จรูปสำหรับร้านอาหาร ร้านค้า คลินิก โรงเรียน และธุรกิจทุกประเภท มีคำถาม โปสเตอร์ QR และข้อความ WhatsApp เขียนไว้ให้แล้ว ลูกค้าตอบได้จากโทรศัพท์ทุกเครื่อง ด้วยภาษาของตัวเอง ไม่ต้องติดตั้งอะไรเลย
- คำตอบจริง ไม่มีการแก้ไข
- เริ่มฟรี ไม่ต้องใช้บัตร
- 50 ภาษา
How was your meal today?
What did you love?
Made with AskBell
Low rating · Table 7
Dosa Corner · just now
2 of 5. “Food came cold and we waited 25 minutes.”
Wants a call back · +91 98•••• ••210
วิธีใช้งาน
จากศูนย์ถึงคำตอบแรก ใช้เวลาเพียงสองนาที
01
เลือกชุดของคุณ
เลือกประเภทธุรกิจของคุณ คำถามเขียนโดยผู้ที่ทำแบบสำรวจเป็นอาชีพ และคุณแก้ไขได้ทุกคำ
ร้านอาหารคลินิกร้านเสริมสวยและยิมโรงเรียน02
วางไว้ในที่ที่มีลูกค้า
พิมพ์โปสเตอร์ QR ไว้ที่เคาน์เตอร์หรือโต๊ะ ส่งข้อความ WhatsApp หรือแชร์ลิงก์ แต่ละโต๊ะหรือสาขามีของตัวเองได้
Thanks for visiting Dosa Corner! Tell us how we did — it takes 30 seconds:askbell.app/f/dosa-corner7:42 pm ✓✓03
ได้คำตอบ แล้วลงมือ
คำตอบเข้ามาทันทีที่ลูกค้าส่ง ลูกค้าที่ไม่พอใจจะถึงคุณภายในหนึ่งนาที ขณะที่ยังแก้ไขได้ทัน
Low rating · Table 7
Dosa Corner · just now
2 of 5. “Food came cold and we waited 25 minutes.”
Wants a call back · +91 98•••• ••210
ทำไมต้อง AskBell
ความคิดเห็นที่คนเชื่อ มาจากบุคคลที่สาม
ลูกค้าเชื่อรีวิวจากแพลตฟอร์มภายนอก เหมือนที่นักลงทุนเชื่อการตรวจสอบบัญชีจากภายนอก ความเชื่อใจนั้นคือสิ่งที่คุณซื้อ พร้อมเครื่องมือที่ช่วยให้ลงมือจากสิ่งที่ได้ยิน
“เราเก็บความคิดเห็นในแอปของเราเองก็ได้”
คนเชื่อบุคคลที่สาม
ความคิดเห็นที่คุณเก็บเองถูกแก้ไข คัดกรอง หรือลบทิ้งเงียบ ๆ ได้ และลูกค้าก็รู้ AskBell คือบุคคลที่สามที่เป็นอิสระ เหมือนการตรวจสอบจากภายนอก ไม่มีใครแก้ไขหรือเลือกคำตอบได้ ลูกค้าทุกคนได้รับคำขอรีวิวแบบเดียวกัน และนโยบายความคิดเห็นที่จริงใจของเราเปิดเผยต่อสาธารณะ
“มีเครื่องมือทำฟอร์มฟรีอยู่แล้ว”
ทำมาเพื่อหน้าร้าน ไม่ใช่โต๊ะทำงาน
ฟอร์มฟรีให้ลิงก์คุณหนึ่งลิงก์ AskBell ให้โปสเตอร์ QR สำหรับแต่ละโต๊ะหรือสาขา แบบฟอร์มที่พูดภาษาของลูกค้า การแจ้งเตือนในโทรศัพท์ภายในหนึ่งนาทีเมื่อมีคำตอบที่ไม่พอใจ รายการสิ่งที่ต้องทำเพื่อโทรกลับหาลูกค้า และเช็กลิสต์สำหรับพนักงาน แม้สัญญาณอ่อนก็ใช้ได้
“ทำไมต้องจ่ายเงินด้วย”
ไม่ต้อง จนกว่าร้านจะยุ่ง
เริ่มฟรี: 100 คำตอบต่อเดือน ทุกเทมเพลตและทุกภาษา โปสเตอร์ QR และ CSV คุณจ่ายเมื่อต้องการคำตอบมากขึ้น การแจ้งเตือน และการติดตามผล ซึ่งถูกกว่าการเสียลูกค้าประจำหนึ่งคนต่อเดือน ลูกค้าที่ไม่พอใจแล้วได้รับโทรศัพท์กลับในเย็นวันเดียวกัน มักจะอยู่ต่อ
“ทำไมไม่ใช้เครื่องมือแบบสำรวจรายใหญ่”
ทำมาเพื่อร้านค้า ไม่ใช่สำนักงาน
ราคาสำหรับร้านเดียว เป็นรูปีหรือสกุลเงินของคุณ เทมเพลตเขียนไว้แล้วสำหรับธุรกิจของคุณ ใน 50 ภาษา แบบฟอร์มไม่หยุดแม้ใช้เกินแพ็กเกจ และไม่มีการขายคำตอบ
| AskBell | แอปหรือเว็บไซต์ของคุณเอง | เครื่องมือทำฟอร์มฟรี | เครื่องมือสำรวจรายใหญ่ | |
|---|---|---|---|---|
| คำตอบที่ไม่มีใครแก้ไขหรือคัดเลือกได้ | มี | ไม่มี | บางตัว | บางตัว |
| ขอรีวิวจากลูกค้าทุกคนแบบเดียวกัน | มี | ต้องสร้างเอง | ไม่มี | บางตัว |
| โปสเตอร์ QR สำหรับแต่ละโต๊ะ ร้าน หรือสาขา | มี | ต้องสร้างเอง | ไม่มี | บางตัว |
| แบบฟอร์มในภาษาของลูกค้า (50) | มี | ต้องสร้างเอง | บางตัว | บางตัว |
| แจ้งเตือนในโทรศัพท์ภายในหนึ่งนาทีเมื่อมีคำตอบที่ไม่พอใจ | มี | ต้องสร้างเอง | ไม่มี | บางตัว |
| สิ่งที่ต้องติดตามและเช็กลิสต์พนักงาน | มี | ต้องสร้างเอง | ไม่มี | ไม่มี |
| ใช้ได้แม้สัญญาณอ่อน คำตอบไม่หาย | มี | ต้องสร้างเอง | ไม่มี | ไม่มี |
| เริ่มฟรี ราคาสำหรับร้านเดียว | มี | ไม่มี | มี | ไม่มี |
เป็นการเปรียบเทียบทั่วไปของเครื่องมือแต่ละประเภท ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่ง โปรดดูหน้าของเครื่องมือนั้นเองว่าทำอะไรได้บ้าง
16 ชุด · 95 เทมเพลต
เขียนไว้แล้วสำหรับธุรกิจแบบของคุณ
ส่วนตัว
7ตอบรับคำเชิญ โหวต ควิซ คำอวยพรงานแต่ง และความคิดเห็นสำหรับฟรีแลนซ์และติวเตอร์
ตอบรับงาน · โหวตตัดสินใจกลุ่ม · ตอบรับงานแต่ง
ร้านอาหารและคาเฟ่
7ให้คะแนนผ่าน QR ที่โต๊ะ ความคิดเห็นทานที่ร้านและเดลิเวอรี ชิมเมนูใหม่ และชมพนักงาน
ให้คะแนนด่วนผ่าน QR ที่โต๊ะ · ความคิดเห็นทานที่ร้าน (ฉบับเต็ม) · ความคิดเห็นเดลิเวอรีและสั่งกลับบ้าน
ค้าปลีกและร้านค้า
6ให้คะแนนผ่าน QR ที่เคาน์เตอร์ แบบสำรวจหลังซื้อ ขอสินค้า สมัครสมาชิก และการคืนสินค้า
ให้คะแนนผ่าน QR ที่เคาน์เตอร์ · แบบสำรวจหลังซื้อ · “อยากให้เรามีสินค้าอะไร?”
ซาลอน สปา และยิม
6ความคิดเห็นหลังใช้บริการ ให้คะแนนช่างและเทรนเนอร์ คลาส การต่ออายุ และสมาชิกใหม่
ความคิดเห็นหลังใช้บริการซาลอน · ให้คะแนนช่างหรือเทรนเนอร์ · ใช้บริการสปาและเวลเนส
อีเวนต์และชุมชน
7ลงทะเบียน ความคิดเห็นผู้เข้าร่วมและแต่ละเซสชัน โหวตสด อาสาสมัคร ผู้สนับสนุน และผู้ออกบูธ
ลงทะเบียนงาน · ความคิดเห็นผู้เข้าร่วม · ให้คะแนนวิทยากรและเซสชัน
ประสบการณ์ลูกค้า
7NPS, CSAT ความพยายามของลูกค้า การยกเลิก การเริ่มใช้งาน และการได้/เสียลูกค้า
NPS (ความสัมพันธ์) · NPS หลังซื้อหรือใช้บริการ · CSAT หลังรับบริการซัพพอร์ต
คลินิก แล็บ และร้านยา
5ประสบการณ์ผู้ป่วย เวลารอ การเก็บตัวอย่าง บริการร้านยา และการลงทะเบียน ไม่มีคำถามเชิงวินิจฉัย
ประสบการณ์ผู้ป่วย · ตรวจสอบเวลารอ · เก็บตัวอย่างแล็บ
โรงแรมและโฮมสเตย์
5แบบสำรวจตอนเช็กเอาต์ ถามระหว่างเข้าพัก รูมเซอร์วิส ความต้องการก่อนเข้าพัก และงานเลี้ยง
แบบสำรวจตอนเช็กเอาต์ · ถามด่วนระหว่างเข้าพัก · รูมเซอร์วิส
โรงเรียน วิทยาลัย และกวดวิชา
6ความคิดเห็นผู้ปกครอง ประเมินหลักสูตรและครู ประชุมผู้ปกครอง สอบถามการรับสมัคร และศิษย์เก่า
ความคิดเห็นผู้ปกครอง · ประเมินหลักสูตร · ความคิดเห็นถึงครู
HR และที่ทำงาน
7eNPS แบบสำรวจรายสัปดาห์ การรับพนักงานใหม่ สัมภาษณ์ก่อนลาออก การอบรม กล่องรับความคิดเห็น และโรงอาหาร
NPS พนักงาน (eNPS) · สำรวจรายสัปดาห์ · ติดตามพนักงานใหม่ (30/60/90)
ผลิตภัณฑ์และเว็บไซต์
6ความคิดเห็นเว็บไซต์ รายงานบั๊ก ขอฟีเจอร์ เบต้า ราคา และทดสอบแนวคิด
ความคิดเห็นเว็บไซต์ · รายงานบั๊ก · ขอฟีเจอร์
แฟรนไชส์และเครือร้าน
5แบบสำรวจเดียวสำหรับทุกสาขา ตรวจร้าน มิสเตอรีช็อปเปอร์ ความพึงพอใจของแฟรนไชซี เช็กลิสต์เปิดร้าน
แบบสำรวจเดียวกันทุกสาขา · เช็กลิสต์ตรวจร้าน · มิสเตอรีช็อปเปอร์
ภาคสนามและการวิจัย
5สำรวจครัวเรือนและผู้รับประโยชน์ วิจัยตลาด การรับรู้แบรนด์ และสำมะโนลูกค้า
สำรวจครัวเรือน · สำรวจผู้รับประโยชน์ (NGO) · วิจัยตลาด
นิติบุคคลหมู่บ้าน/คอนโด
5โหวตของผู้อยู่อาศัย ความคิดเห็นเรื่องการดูแล การลงมติประชุมใหญ่ สิ่งอำนวยความสะดวก และความปลอดภัย
โหวตผู้อยู่อาศัย · ความคิดเห็นเรื่องการดูแล · ลงมติประชุมใหญ่
งานบริการ
6ซ่อมบำรุงรถ เยี่ยมชมโครงการ เข้าสาขา คนขับ บริการถึงบ้าน และการท่องเที่ยว
ซ่อมบำรุงรถยนต์หรือมอเตอร์ไซค์ · เยี่ยมชมโครงการอสังหาฯ · เข้าสาขาธนาคารหรือสถาบันการเงิน
เช็กลิสต์
5เช็กลิสต์พนักงานตามตารางเวลา: สุขอนามัยครัว เปิดร้าน รอบทำความสะอาด เดินตรวจความปลอดภัย และส่งต่อกะ
สุขอนามัยครัว รายวัน · เปิดร้าน · รอบทำความสะอาด
ผลลัพธ์
รู้ว่าต้องแก้อะไรในสัปดาห์นี้ ไม่ต้องรอไตรมาสหน้า
คำนวณคะแนนให้เสร็จ
NPS ความพึงพอใจ และความง่าย พร้อมแนวโน้มเทียบกับเดือนที่แล้ว ไม่ต้องใช้สเปรดชีต
ความคิดเห็นแย่ ๆ ภายในหนึ่งนาที
คุณกำหนดเองว่าแบบไหนถือว่าไม่พอใจ ผู้จัดการที่รับผิดชอบจะได้รับคำตอบและเบอร์โทรของลูกค้า
ฟอร์มเดียว ใช้ได้หลายที่
ลิงก์แยกสำหรับแต่ละโต๊ะ สาขา หรือแคมเปญ คุณจึงรู้ว่าทุกคำตอบมาจากที่ไหน
Net Promoter Score
62
▲ 12 since last month
- Promoters
- 68%
- Passives
- 26%
- Detractors
- 6%
Said most
Low rating · Table 7
Dosa Corner · just now
2 of 5. “Food came cold and we waited 25 minutes.”
Wants a call back · +91 98•••• ••210
50 ภาษา
ลูกค้าทุกคนตอบด้วยภาษาของตัวเอง
เพิ่มคำถามในภาษาที่ลูกค้าของคุณใช้ ลูกค้าแต่ละคนจะเห็นแบบฟอร์มในภาษาที่ตั้งไว้ในโทรศัพท์ และเปลี่ยนได้ด้วยการแตะครั้งเดียว ปุ่ม คำแนะนำ และข้อความรอบคำถามของคุณแปลไว้แล้วในทุกภาษาที่นี่ รวมถึงภาษาที่เขียนจากขวาไปซ้าย
อินเดีย
- English
- हिन्दी
- తెలుగు
- தமிழ்
- বাংলা
- मराठी
- ಕನ್ನಡ
- മലയാളം
- ગુજરાતી
- ਪੰਜਾਬੀ
- ଓଡ଼ିଆ
เอเชียใต้
- नेपाली
- සිංහල
- اردو
ตะวันออกกลาง
- العربية
- עברית
- فارسی
- Türkçe
ยุโรป
- Español
- Français
- Deutsch
- Italiano
- Português (Brasil)
- Português (Portugal)
- Nederlands
- Polski
- Română
- Ελληνικά
- Русский
- Українська
- Čeština
- Slovenčina
- Magyar
- Svenska
- Dansk
- Norsk bokmål
- Suomi
- Български
- Hrvatski
แอฟริกา
- Kiswahili
- አማርኛ
เอเชียตะวันออกและตะวันออกเฉียงใต้
- 简体中文
- 繁體中文
- 日本語
- 한국어
- Tiếng Việt
- ไทย
- Bahasa Indonesia
- Bahasa Melayu
- Filipino
ซื่อตรงตั้งแต่การออกแบบ
ความคิดเห็นจริง ไม่มีการบิดเบือน
แบบสำรวจและรีวิวจะมีค่าก็ต่อเมื่อไม่มีใครไปแต่งมัน AskBell สร้างมาเพื่อให้ไม่มีใครทำแบบนั้นได้
ไม่มีการบิดเบือน
คำตอบถูกเก็บไว้ตรงตามที่ผู้ตอบส่งมา AskBell ไม่มีทางแก้ไขคำตอบได้ ทั้งธุรกิจและทีมงานของเราเอง สิ่งที่คุณอ่านคือสิ่งที่ลูกค้าพูดจริง
ไม่คัดกรองรีวิว
ขั้นตอนรีวิวบน Google จะเสนอให้ลูกค้าทุกคน ไม่ใช่แค่คนที่พอใจ ตามที่กฎของ Google กำหนด ไม่ซื้อรีวิว ไม่ให้รางวัลแลกดาว
คนจริง คำตอบจริง
ทุกฟอร์มมีการตรวจสแปม และการส่งซ้ำนับเป็นครั้งเดียว บอตและการคลิกซ้ำจะไม่ทำให้ตัวเลขของคุณเฟ้อ
ไม่มีคำตอบใดสูญหาย
สัญญาณอ่อน? คำตอบจะรออยู่ในโทรศัพท์และส่งเองเมื่อทำได้ คืนที่ยุ่ง? ทุกคำตอบเข้าคิว ถูกบันทึก และสำรองข้อมูลทุกวัน
คำตอบของลูกค้ายังเป็นของคุณ
ไม่ขาย ไม่ส่งให้บริษัทโฆษณาหรือบริษัทวิเคราะห์ข้อมูล ลบแบบฟอร์มแล้ว คำตอบของฟอร์มนั้นจะหายไปหลัง 30 วัน
ฟอร์มไม่เคยหยุด
ยุ่งเกินแพ็กเกจ? แบบฟอร์มยังเก็บคำตอบต่อไป คำตอบส่วนเกินจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยและแสดงเมื่อคุณอัปเกรดหรือขึ้นเดือนใหม่
แพ็กเกจ
ฟรีจนกว่าร้านจะยุ่ง
ทุกแพ็กเกจมีทุกเทมเพลต ทุกภาษา โปสเตอร์ QR และส่งออก CSV คุณจ่ายเพื่อได้คำตอบมากขึ้นต่อเดือน
Free
For trying it, and for individuals.
$0 / เดือน
ฟรีตลอดไป
- Unlimited forms
- 100 responses a month
- All templates and languages
- Link, QR and posters
- CSV export
Solo
Freelancers, tutors and creators.
$5 / เดือน
หรือ $50 ต่อปี
- Everything in Free
- 1,000 responses a month
- No AskBell badge
Business
Shops, restaurants, clinics and salons.
$12 / เดือน
หรือ $120 ต่อปี
- Everything in Solo
- 5,000 responses a month
- Bad-feedback alerts
- NPS dashboards
- Team members free
Pro
Chains, agencies and HR teams.
$35 / เดือน
หรือ $350 ต่อปี
- Everything in Business
- 25,000 responses a month
- Several outlets
- API, webhooks, Slack and Google Sheets
Prices include any applicable tax. จำหน่ายโดย Thaja FZE LLC
อีกเพียงสองนาที คุณก็มีแบบฟอร์มแรก
เลือกชุด พิมพ์โปสเตอร์ แล้วรับคำตอบจากลูกค้าคนแรกคืนนี้