Skip to content
AskBell
TemplatesWhy AskBellHow it worksPlansLanguagesSign in
Start free

Feedbackformulieren · enquêtes · quizzen

Vraag het je klanten. Vandaag nog antwoord.

Kant-en-klare feedbackkits voor restaurants, winkels, praktijken, scholen en elk soort bedrijf: de vragen, een QR-poster en een WhatsApp-bericht, al geschreven. Klanten antwoorden op elke telefoon, in hun eigen taal, zonder iets te installeren.

  • Echte antwoorden, nooit bewerkt
  • Gratis beginnen, geen creditcard
  • 50 talen
DDosa Corner
English ▾

How was your meal today?

😞😕😐🙂😍

What did you love?

✓ Taste✓ ServiceSpeedValueCleanliness
Next

Made with AskBell

Low rating · Table 7

Dosa Corner · just now

2 of 5. “Food came cold and we waited 25 minutes.”

Wants a call back · +91 98•••• ••210

Persoonlijk✦Restaurant & café✦Winkels & retail✦Salon, spa & sportschool✦Evenementen & community's✦Klantervaring✦Praktijk, lab & apotheek✦Hotel & B&B✦School, hogeschool & bijles✦HR & werkplek✦Product & website✦Franchise & ketens✦Veldwerk & onderzoek✦VvE / bewonersvereniging✦Diensten✦Checklists✦

Zo werkt het

Twee minuten van niets naar je eerste antwoord.

  1. 01

    Kies je kit

    Kies je soort bedrijf. De vragen zijn geschreven door mensen die beroepsmatig enquêtes maken, en je kunt elk woord aanpassen.

    RestaurantPraktijkSalon & sportschoolSchool
  2. 02

    Zet het waar mensen zijn

    Print de QR-poster voor de toonbank of tafel, stuur het WhatsApp-bericht of deel de link. Elke tafel of vestiging kan een eigen hebben.

    Thanks for visiting Dosa Corner! Tell us how we did — it takes 30 seconds:askbell.app/f/dosa-corner7:42 pm ✓✓
  3. 03

    Lees mee en kom in actie

    Antwoorden komen direct binnen. Een ontevreden klant bereikt je binnen een minuut, terwijl je het nog kunt rechtzetten.

    Low rating · Table 7

    Dosa Corner · just now

    2 of 5. “Food came cold and we waited 25 minutes.”

    Wants a call back · +91 98•••• ••210

Waarom AskBell

Feedback die mensen geloven, van een onafhankelijke partij.

Klanten vertrouwen een review op een extern platform zoals beleggers een externe audit vertrouwen. Dat vertrouwen koop je, samen met de middelen om iets te doen met wat je hoort.

“We kunnen feedback ook in onze eigen app verzamelen.”

Mensen geloven een onafhankelijke partij

Feedback die je zelf verzamelt, kan worden bewerkt, gefilterd of stilletjes verwijderd, en klanten weten dat. AskBell is de onafhankelijke derde partij, zoals een externe audit: niemand kan een antwoord bewerken of eruit pikken, elke klant wordt op dezelfde manier om een review gevraagd, en ons beleid voor eerlijke feedback is openbaar.

“Er zijn gratis formuliertools.”

Gemaakt voor de toonbank, niet het bureau

Een gratis formulier geeft je een link. AskBell geeft je de QR-poster voor elke tafel of vestiging, een formulier dat de taal van je klant spreekt, een melding op je telefoon binnen een minuut na een ontevreden antwoord, een taak om terug te bellen en checklists voor je personeel, ook bij slecht bereik.

“Waarom zou ik betalen?”

Dat hoeft pas als het druk wordt

Begin gratis: 100 antwoorden per maand, alle sjablonen en talen, QR-posters en CSV. Je betaalt voor meer antwoorden en voor meldingen en opvolging, en dat kost minder dan één verloren vaste klant per maand: een ontevreden klant die dezelfde avond wordt teruggebeld, blijft meestal.

“Waarom niet een van de grote enquêtetools?”

Gemaakt voor een winkel, niet een kantoor

Geprijsd voor één vestiging, in roepies of je eigen valuta. Sjablonen al geschreven voor jouw soort bedrijf, in 50 talen. Je formulier stopt nooit als je over je abonnement heen gaat, en antwoorden worden nooit verkocht.

AskBellJe eigen app of websiteGratis formuliertoolsGrote enquêtetools
Antwoorden die niemand kan bewerken of uitkiezen Ja Nee Sommige Sommige
Reviewverzoeken gelijk voor elke klant Ja Zelf bouwen Nee Sommige
QR-posters voor elke tafel, winkel of vestiging Ja Zelf bouwen Nee Sommige
Het formulier in de taal van je klant (50) Ja Zelf bouwen Sommige Sommige
Melding op je telefoon binnen een minuut na een ontevreden antwoord Ja Zelf bouwen Nee Sommige
Opvolgtaken en checklists voor personeel Ja Zelf bouwen Nee Nee
Werkt bij slecht bereik, geen antwoord kwijt Ja Zelf bouwen Nee Nee
Gratis beginnen, geprijsd voor één vestiging Ja Nee Ja Nee

Een algemene vergelijking van soorten tools, niet van één product; kijk op de eigen pagina's van een tool wat die kan.

16 kits · 95 sjablonen

Al geschreven voor jouw soort bedrijf.

Bekijk ze allemaal

Persoonlijk

7

Uitnodigingen, peilingen, quizzen, bruiloftswensen en feedback voor freelancers en bijlesdocenten.

Aanmelding feest · Groepspeiling · Bruiloft: aanmelding

Restaurant & café

7

QR-beoordelingen aan tafel, feedback op restaurantbezoek en bezorging, proeverijen en complimenten voor personeel.

Snelle beoordeling via tafel-QR · Restaurantbezoek (volledig) · Feedback op bezorging en afhalen

Winkels & retail

6

QR-beoordelingen bij de kassa, enquêtes na aankoop, productwensen, klantenkaartaanmelding en retouren.

QR-beoordeling bij de kassa · Enquête na aankoop · ‘Wat moeten we verkopen?’

Salon, spa & sportschool

6

Feedback op bezoeken, beoordelingen van stylisten en trainers, lessen, verlengingen en nieuwe leden.

Feedback op salonbezoek · Beoordeling stylist of trainer · Spa- en wellnessbezoek

Evenementen & community's

7

Aanmelding, feedback van bezoekers en op sessies, live peilingen, vrijwilligers, sponsors en exposanten.

Aanmelding evenement · Feedback van bezoekers · Beoordeling spreker en sessie

Klantervaring

7

NPS, CSAT, klantinspanning, opzeggingen, onboarding en win/verlies.

NPS (relatie) · NPS na een aankoop of bezoek · CSAT na support

Praktijk, lab & apotheek

5

Patiëntervaring, wachttijd, bloedafname, apotheekservice en inschrijving. Geen vragen over diagnoses.

Ervaring patiëntbezoek · Wachttijdcheck · Bloedafname lab

Hotel & B&B

5

Enquête bij vertrek, check tijdens het verblijf, roomservice, wensen vóór aankomst en banketten.

Enquête bij vertrek · Snelle check tijdens verblijf · Roomservice

School, hogeschool & bijles

6

Ouderfeedback, cursus- en docentevaluatie, ouderavond, aanmeldvragen en oud-leerlingen.

Ouderfeedback · Cursusevaluatie · Docentfeedback

HR & werkplek

7

eNPS, wekelijkse pulse, onboarding, exitgesprekken, trainingen, ideeënbus en kantine.

Medewerker-NPS (eNPS) · Wekelijkse pulse · Check-in nieuwe collega (30/60/90)

Product & website

6

Websitefeedback, bugmeldingen, functieverzoeken, bèta, prijs- en concepttests.

Websitefeedback · Bugmelding · Functieverzoek

Franchise & ketens

5

Eén enquête voor elke vestiging, winkelaudits, mystery shoppers, tevredenheid van franchisenemers, openingschecklists.

Zelfde enquête, elke vestiging · Checklist winkelaudit · Mystery shopper

Veldwerk & onderzoek

5

Huishoud- en begunstigdenenquêtes, marktonderzoek, merkbekendheid en klantentelling.

Huishoudenquête · Begunstigdenenquête (ngo) · Marktonderzoek

VvE / bewonersvereniging

5

Bewonerspeilingen, feedback op onderhoud, stemmingen op de ALV, voorzieningen en beveiliging.

Bewonerspeiling · Feedback op onderhoud · Stemming ALV

Diensten

6

Autoservice, bezichtigingen, bezoeken aan vestigingen, chauffeurs, thuisdiensten en reizen.

Auto- of motoronderhoud · Bezichtiging vastgoed · Bezoek bank- of NBFC-kantoor

Checklists

5

Checklists voor personeel volgens schema: keukenhygiëne, winkelopening, schoonmaakrondes, veiligheidsrondes en dienstoverdrachten.

Keukenhygiëne, dagelijks · Winkelopening · Schoonmaakronde

Resultaten

Weet wat je deze week moet verbeteren, niet volgend kwartaal.

  • Scores voor je berekend

    NPS, tevredenheid en gemak, met de trend sinds vorige maand. Geen spreadsheet nodig.

  • Slechte feedback, binnen een minuut

    Stel in wat telt als ontevreden. De juiste manager krijgt het antwoord en het nummer van de klant.

  • Eén formulier, veel plekken

    Een link per tafel, vestiging of campagne, zodat je weet waar elk antwoord vandaan komt.

Net Promoter Score

62

▲ 12 since last month

Promoters
68%
Passives
26%
Detractors
6%

Said most

Taste 214Friendly staff 162Wait time 41

Low rating · Table 7

Dosa Corner · just now

2 of 5. “Food came cold and we waited 25 minutes.”

Wants a call back · +91 98•••• ••210

50 talen

Elke klant antwoordt in zijn eigen taal.

Voeg je vragen toe in de talen die je klanten spreken. Elke klant ziet het formulier in de taal van zijn telefoon en kan met één tik wisselen. De knoppen, hints en meldingen rond je vragen zijn al vertaald in alle talen hier, ook de talen die van rechts naar links worden geschreven.

India

  • English
  • हिन्दी
  • తెలుగు
  • தமிழ்
  • বাংলা
  • मराठी
  • ಕನ್ನಡ
  • മലയാളം
  • ગુજરાતી
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • ଓଡ଼ିଆ

Zuid-Azië

  • नेपाली
  • සිංහල
  • اردو

Midden-Oosten

  • العربية
  • עברית
  • فارسی
  • Türkçe

Europa

  • Español
  • Français
  • Deutsch
  • Italiano
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • Nederlands
  • Polski
  • Română
  • Ελληνικά
  • Русский
  • Українська
  • Čeština
  • Slovenčina
  • Magyar
  • Svenska
  • Dansk
  • Norsk bokmål
  • Suomi
  • Български
  • Hrvatski

Afrika

  • Kiswahili
  • አማርኛ

Oost- en Zuidoost-Azië

  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • Tiếng Việt
  • ไทย
  • Bahasa Indonesia
  • Bahasa Melayu
  • Filipino

Eerlijk als uitgangspunt

Echte feedback. Geen manipulatie.

Enquêtes en reviews zijn alleen iets waard als niemand ze heeft opgepoetst. AskBell is zo gebouwd dat niemand dat kan.

Geen manipulatie

Antwoorden worden opgeslagen precies zoals mensen ze gaven. AskBell kan er geen enkele bewerken, niet voor het bedrijf en niet voor ons eigen team. Wat je leest, is wat je klanten zeiden.

Geen review gating

De stap naar een Google-review wordt aan elke klant aangeboden, nooit alleen aan de tevreden klanten, zoals de regels van Google vragen. Geen gekochte reviews, geen beloning voor sterren.

Echte mensen, echte antwoorden

Elk formulier heeft een spamcheck, en een inzending die twee keer is verstuurd, telt één keer. Bots en herhaalde klikken blazen je cijfers niet op.

Geen antwoord gaat ooit verloren

Slecht bereik? Het antwoord wacht op de telefoon en verstuurt zichzelf. Drukke avond? Elk antwoord komt in de wachtrij, wordt opgeslagen en dagelijks geback-upt.

De antwoorden van je klanten blijven van jou

Nooit verkocht, nooit gedeeld met advertentie- of analysebedrijven. Verwijder je een formulier, dan zijn de antwoorden na 30 dagen weg.

Formulieren stoppen nooit

Drukker dan je abonnement? Je formulier blijft verzamelen. Extra antwoorden worden veilig bewaard en getoond als je upgradet of de nieuwe maand begint.

Abonnementen

Gratis tot het druk wordt.

Elk abonnement heeft alle sjablonen, alle talen, QR-posters en CSV-export. Je betaalt voor meer antwoorden per maand.

Free

For trying it, and for individuals.

$0 / maand

Altijd gratis

  • Unlimited forms
  • 100 responses a month
  • All templates and languages
  • Link, QR and posters
  • CSV export
Gratis beginnen

Solo

Freelancers, tutors and creators.

$5 / maand

of $50 per jaar

  • Everything in Free
  • 1,000 responses a month
  • No AskBell badge
Kies Solo
Recommended

Business

Shops, restaurants, clinics and salons.

$12 / maand

of $120 per jaar

  • Everything in Solo
  • 5,000 responses a month
  • Bad-feedback alerts
  • NPS dashboards
  • Team members free
Kies Business

Pro

Chains, agencies and HR teams.

$35 / maand

of $350 per jaar

  • Everything in Business
  • 25,000 responses a month
  • Several outlets
  • API, webhooks, Slack and Google Sheets
Kies Pro

Prices include any applicable tax. Verkocht door Thaja FZE LLC.

Je eerste formulier is twee minuten verwijderd.

Kies een kit, print de poster en hoor vanavond nog van je eerste klant.