피드백 양식 · 설문 · 퀴즈
고객에게 물어보세요. 오늘 바로 답을 들으세요.
식당, 상점, 병원, 학교 등 모든 업종을 위한 피드백 키트: 질문, QR 포스터, WhatsApp 메시지가 이미 준비되어 있습니다. 고객은 아무것도 설치하지 않고 어떤 휴대폰으로든 자신의 언어로 답할 수 있습니다.
- 진짜 답변, 절대 수정 없음
- 무료로 시작, 카드 불필요
- 50개 언어
How was your meal today?
What did you love?
Made with AskBell
Low rating · Table 7
Dosa Corner · just now
2 of 5. “Food came cold and we waited 25 minutes.”
Wants a call back · +91 98•••• ••210
이용 방법
아무것도 없는 상태에서 첫 답변까지 2분.
01
키트 고르기
업종을 고르세요. 질문은 설문을 업으로 하는 사람들이 썼고, 어떤 단어든 바꿀 수 있습니다.
식당병원미용실·헬스장학교02
고객이 있는 곳에 두기
계산대나 테이블에 둘 QR 포스터를 인쇄하거나, WhatsApp 메시지를 보내거나, 링크를 공유하세요. 테이블이나 지점마다 따로 만들 수 있습니다.
Thanks for visiting Dosa Corner! Tell us how we did — it takes 30 seconds:askbell.app/f/dosa-corner7:42 pm ✓✓03
답을 듣고, 바로 조치
답변은 들어오는 대로 도착합니다. 불만 있는 고객의 답변은 1분 안에 알려 드리니, 아직 바로잡을 수 있습니다.
Low rating · Table 7
Dosa Corner · just now
2 of 5. “Food came cold and we waited 25 minutes.”
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왜 AskBell인가
사람들이 믿는 피드백은 제3자에게서 나옵니다.
고객은 외부 플랫폼의 후기를 믿습니다. 투자자가 외부 감사를 믿는 것과 같습니다. 여러분이 사는 것은 그 신뢰, 그리고 들은 의견을 바탕으로 행동할 도구입니다.
“피드백은 우리 앱으로도 받을 수 있어요.”
사람들은 제3자를 믿습니다
직접 모은 피드백은 수정하거나 걸러내거나 조용히 지울 수 있고, 고객도 그걸 압니다. AskBell은 외부 감사처럼 독립된 제3자입니다. 누구도 답변을 수정하거나 골라낼 수 없고, 모든 고객에게 같은 방식으로 후기를 요청하며, 정직한 피드백 정책도 공개되어 있습니다.
“무료 양식 도구도 있잖아요.”
책상이 아닌 매장 카운터를 위해
무료 양식은 링크 하나를 줍니다. AskBell은 테이블이나 지점별 QR 포스터, 고객의 언어로 보이는 양식, 불만 답변 후 1분 안에 오는 휴대폰 알림, 고객에게 다시 전화하기 위한 할 일, 직원 체크리스트까지 줍니다. 신호가 약해도 됩니다.
“왜 돈을 내야 하죠?”
바빠지기 전까지는 안 내셔도 됩니다
무료로 시작하세요: 월 100개 답변, 모든 템플릿과 언어, QR 포스터, CSV. 더 많은 답변, 알림과 후속 조치가 필요할 때만 비용을 내며, 그 비용은 한 달에 단골 한 명을 잃는 것보다 적습니다. 그날 저녁에 다시 전화를 받은 불만 고객은 대개 남습니다.
“대형 설문 도구는 왜 안 되나요?”
사무실이 아닌 매장을 위해
매장 하나 기준의 요금, 루피 또는 현지 통화로. 업종별 템플릿이 50개 언어로 이미 준비되어 있습니다. 요금제를 넘어도 양식은 멈추지 않고, 답변은 절대 판매되지 않습니다.
| AskBell | 자체 앱이나 웹사이트 | 무료 양식 도구 | 대형 설문 도구 | |
|---|---|---|---|---|
| 아무도 수정하거나 골라낼 수 없는 답변 | 예 | 아니요 | 일부 | 일부 |
| 모든 고객에게 똑같은 후기 요청 | 예 | 직접 개발 | 아니요 | 일부 |
| 테이블, 매장, 지점별 QR 포스터 | 예 | 직접 개발 | 아니요 | 일부 |
| 고객의 언어로 된 양식(50개) | 예 | 직접 개발 | 일부 | 일부 |
| 불만 답변 후 1분 안에 휴대폰 알림 | 예 | 직접 개발 | 아니요 | 일부 |
| 후속 할 일과 직원 체크리스트 | 예 | 직접 개발 | 아니요 | 아니요 |
| 약한 신호에서도 작동, 답변 손실 없음 | 예 | 직접 개발 | 아니요 | 아니요 |
| 무료로 시작, 매장 하나 기준 요금 | 예 | 아니요 | 예 | 아니요 |
특정 제품이 아닌 도구 유형별 일반적인 비교입니다. 각 도구의 기능은 해당 도구의 페이지에서 확인하세요.
키트 16개 · 템플릿 95개
여러분의 업종에 맞게 이미 준비되어 있습니다.
개인
7참석 여부, 투표, 퀴즈, 결혼 축하 메시지, 프리랜서와 과외 선생님을 위한 피드백.
행사 참석 여부 · 단체 결정 투표 · 결혼식 참석 여부
식당 및 카페
7테이블 QR 평점, 매장 식사 및 배달 피드백, 시식, 직원 칭찬.
테이블 QR 간편 평점 · 매장 식사 피드백(전체) · 배달 및 포장 피드백
소매 및 상점
6계산대 QR 평점, 구매 후 설문, 입고 요청, 멤버십 가입, 반품.
계산대 QR 평점 · 구매 후 설문 · “어떤 상품을 들여놓을까요?”
미용실, 스파 및 헬스장
6방문 피드백, 디자이너와 트레이너 평가, 수업, 재등록, 신규 회원.
미용실 방문 피드백 · 디자이너 또는 트레이너 평가 · 스파 및 웰니스 방문
행사 및 커뮤니티
7참가 신청, 참석자와 세션 피드백, 실시간 투표, 자원봉사자, 후원사, 참가 업체.
행사 참가 신청 · 참석자 피드백 · 연사 및 세션 평가
고객 경험
7NPS, CSAT, 고객 노력도, 해지, 온보딩, 수주/실주 분석.
NPS(관계형) · 구매 또는 방문 후 NPS · 고객 지원 후 CSAT
병원, 검사실 및 약국
5진료 경험, 대기 시간, 검체 채취, 약국 서비스, 접수. 진단 관련 질문은 없습니다.
환자 진료 경험 · 대기 시간 확인 · 검체 채취
호텔 및 민박
5체크아웃 설문, 투숙 중 확인, 룸서비스, 도착 전 요청 사항, 연회.
체크아웃 설문 · 투숙 중 간편 확인 · 룸서비스
학교, 대학 및 학원
6학부모 피드백, 수업 및 교사 평가, 학부모 상담, 입학 문의, 동문.
학부모 피드백 · 강의 평가 · 교사 피드백
인사 및 직장
7eNPS, 주간 펄스, 온보딩, 퇴사 면담, 교육, 제안함, 구내식당.
직원 NPS(eNPS) · 주간 펄스 · 신규 입사자 점검(30/60/90)
제품 및 웹사이트
6웹사이트 피드백, 버그 신고, 기능 요청, 베타, 가격, 콘셉트 테스트.
웹사이트 피드백 · 버그 신고 · 기능 요청
프랜차이즈 및 체인
5모든 매장 공통 설문, 매장 점검, 미스터리 쇼퍼, 가맹점주 만족도, 오픈 체크리스트.
모든 매장에 같은 설문 · 매장 점검 체크리스트 · 미스터리 쇼퍼
현장 조사 및 리서치
5가구 및 수혜자 조사, 시장 조사, 브랜드 인지도, 고객 전수 조사.
가구 조사 · 수혜자 조사(NGO) · 시장 조사
아파트 입주자 대표회의
5주민 투표, 관리 피드백, 총회 표결, 공용 시설, 경비.
주민 투표 · 관리 피드백 · 정기 총회 표결
서비스
6차량 정비, 현장 방문, 지점 방문, 기사, 방문 서비스, 여행.
자동차 또는 오토바이 정비 · 부동산 현장 방문 · 은행 또는 금융사 지점 방문
체크리스트
5일정에 따른 직원 체크리스트: 주방 위생, 매장 오픈, 청소 순회, 안전 점검, 교대 인수인계.
주방 위생, 매일 · 매장 오픈 · 청소 순회
결과
다음 분기가 아니라 이번 주에 고칠 점을 알아보세요.
점수는 자동으로 계산
NPS, 만족도, 편의성 점수와 지난달 대비 추세. 스프레드시트가 필요 없습니다.
나쁜 피드백은 1분 안에
무엇을 불만으로 볼지 직접 정하세요. 담당 매니저가 답변과 고객의 전화번호를 받습니다.
양식 하나, 여러 장소
테이블, 지점, 캠페인마다 링크가 있어 모든 답변이 어디서 왔는지 알 수 있습니다.
Net Promoter Score
62
▲ 12 since last month
- Promoters
- 68%
- Passives
- 26%
- Detractors
- 6%
Said most
Low rating · Table 7
Dosa Corner · just now
2 of 5. “Food came cold and we waited 25 minutes.”
Wants a call back · +91 98•••• ••210
50개 언어
모든 고객이 자신의 언어로 답합니다.
고객이 쓰는 언어로 질문을 추가하세요. 고객은 휴대폰에 설정된 언어로 양식을 보고, 한 번만 눌러 바꿀 수도 있습니다. 질문 주변의 버튼, 안내, 메시지는 오른쪽에서 왼쪽으로 쓰는 언어를 포함해 여기 있는 모든 언어로 이미 번역되어 있습니다.
인도
- English
- हिन्दी
- తెలుగు
- தமிழ்
- বাংলা
- मराठी
- ಕನ್ನಡ
- മലയാളം
- ગુજરાતી
- ਪੰਜਾਬੀ
- ଓଡ଼ିଆ
남아시아
- नेपाली
- සිංහල
- اردو
중동
- العربية
- עברית
- فارسی
- Türkçe
유럽
- Español
- Français
- Deutsch
- Italiano
- Português (Brasil)
- Português (Portugal)
- Nederlands
- Polski
- Română
- Ελληνικά
- Русский
- Українська
- Čeština
- Slovenčina
- Magyar
- Svenska
- Dansk
- Norsk bokmål
- Suomi
- Български
- Hrvatski
아프리카
- Kiswahili
- አማርኛ
동아시아 및 동남아시아
- 简体中文
- 繁體中文
- 日本語
- 한국어
- Tiếng Việt
- ไทย
- Bahasa Indonesia
- Bahasa Melayu
- Filipino
정직하게 설계
진짜 피드백. 조작 없음.
설문과 후기는 아무도 손대지 않았을 때만 가치가 있습니다. AskBell은 아무도 손댈 수 없도록 만들어졌습니다.
조작 없음
답변은 사람들이 작성한 그대로 저장됩니다. AskBell에는 답변을 수정할 방법이 없습니다. 사업주도, 저희 팀도 마찬가지입니다. 여러분이 읽는 것이 고객이 한 말입니다.
후기 선별 없음
Google 후기 단계는 만족한 고객만이 아니라 모든 고객에게 제공됩니다. Google의 규칙도 그렇게 요구합니다. 후기 구매도, 별점 대가 보상도 없습니다.
진짜 사람, 진짜 답변
모든 양식에는 스팸 검사가 있고, 두 번 제출된 답변은 한 번으로 셉니다. 봇과 반복 클릭으로 숫자가 부풀려지지 않습니다.
답변은 절대 사라지지 않습니다
신호가 약한가요? 답변은 휴대폰에서 기다렸다가 저절로 전송됩니다. 바쁜 밤인가요? 모든 답변은 대기열에 들어가 저장되고, 매일 백업됩니다.
고객의 답변은 여러분의 것
절대 판매하지 않고, 광고나 분석 회사에 보내지 않습니다. 양식을 삭제하면 그 답변은 30일 후 완전히 사라집니다.
양식은 멈추지 않습니다
요금제보다 바쁜가요? 양식은 계속 답변을 받습니다. 추가 답변은 안전하게 보관되었다가 업그레이드하거나 다음 달이 되면 보입니다.
요금제
바빠지기 전까지 무료.
모든 요금제에 모든 템플릿, 모든 언어, QR 포스터, CSV 내보내기가 포함됩니다. 월 답변 수를 늘릴 때만 비용을 냅니다.
Free
For trying it, and for individuals.
$0 / 월
평생 무료
- Unlimited forms
- 100 responses a month
- All templates and languages
- Link, QR and posters
- CSV export
Solo
Freelancers, tutors and creators.
$5 / 월
또는 연 $50
- Everything in Free
- 1,000 responses a month
- No AskBell badge
Business
Shops, restaurants, clinics and salons.
$12 / 월
또는 연 $120
- Everything in Solo
- 5,000 responses a month
- Bad-feedback alerts
- NPS dashboards
- Team members free
Pro
Chains, agencies and HR teams.
$35 / 월
또는 연 $350
- Everything in Business
- 25,000 responses a month
- Several outlets
- API, webhooks, Slack and Google Sheets
Prices include any applicable tax. 판매: Thaja FZE LLC.