Moduli di feedback · sondaggi · quiz
Chiedi ai tuoi clienti. Ricevi risposta oggi.
Kit di feedback pronti per ristoranti, negozi, cliniche, scuole e ogni tipo di attività: le domande, un poster QR e un messaggio WhatsApp, già scritti. I clienti rispondono da qualsiasi telefono, nella loro lingua, senza installare nulla.
- Risposte vere, mai modificate
- Gratis per iniziare, senza carta
- 50 lingue
How was your meal today?
What did you love?
Made with AskBell
Low rating · Table 7
Dosa Corner · just now
2 of 5. “Food came cold and we waited 25 minutes.”
Wants a call back · +91 98•••• ••210
Come funziona
Due minuti da zero alla prima risposta.
01
Scegli il tuo kit
Scegli il tuo tipo di attività. Le domande sono scritte da chi fa sondaggi di mestiere, e puoi cambiare ogni parola.
RistoranteClinicaSalone e palestraScuola02
Mettilo dove c’è la gente
Stampa il poster QR per il banco o il tavolo, invia il messaggio WhatsApp o condividi il link. Ogni tavolo o filiale può avere il suo.
Thanks for visiting Dosa Corner! Tell us how we did — it takes 30 seconds:askbell.app/f/dosa-corner7:42 pm ✓✓03
Ascolta e agisci
Le risposte arrivano man mano. Un cliente scontento ti raggiunge entro un minuto, quando puoi ancora rimediare.
Low rating · Table 7
Dosa Corner · just now
2 of 5. “Food came cold and we waited 25 minutes.”
Wants a call back · +91 98•••• ••210
Perché AskBell
Feedback a cui la gente crede, da una terza parte.
I clienti si fidano di una recensione su una piattaforma esterna come gli investitori si fidano di una revisione esterna. È questa fiducia che acquisti, insieme agli strumenti per agire su ciò che senti.
“Possiamo raccogliere feedback con la nostra app.”
La gente crede a una terza parte
Il feedback che raccogli da solo può essere modificato, filtrato o cancellato in silenzio, e i clienti lo sanno. AskBell è la terza parte indipendente, come una revisione esterna: nessuno può modificare o scegliere una risposta, a ogni cliente si chiede una recensione nello stesso modo e la nostra politica sul feedback onesto è pubblica.
“Esistono moduli gratuiti.”
Fatto per il banco, non per la scrivania
Un modulo gratuito ti dà un link. AskBell ti dà il poster QR per ogni tavolo o filiale, un modulo che parla la lingua del tuo cliente, un avviso sul telefono entro un minuto da una risposta scontenta, un promemoria per richiamarlo e checklist per il personale, anche con poco segnale.
“Perché pagare?”
Non paghi finché non hai tanto lavoro
Inizia gratis: 100 risposte al mese, tutti i modelli e le lingue, poster QR e CSV. Paghi per più risposte, per gli avvisi e i follow-up, e costa meno di un cliente abituale perso al mese: un cliente scontento richiamato la sera stessa di solito resta.
“Perché non uno dei grandi strumenti per sondaggi?”
Fatto per un negozio, non per un ufficio
Prezzi pensati per un singolo punto vendita, in rupie o nella tua valuta. Modelli già scritti per il tuo tipo di attività, in 50 lingue. Il tuo modulo non si ferma mai se superi il piano, e le risposte non vengono mai vendute.
| AskBell | La tua app o il tuo sito | Moduli gratuiti | Grandi strumenti | |
|---|---|---|---|---|
| Risposte che nessuno può modificare o scegliere | Sì | No | Alcuni | Alcuni |
| Richieste di recensione uguali per ogni cliente | Sì | Da costruire | No | Alcuni |
| Poster QR per ogni tavolo, punto vendita o filiale | Sì | Da costruire | No | Alcuni |
| Il modulo nella lingua del cliente (50) | Sì | Da costruire | Alcuni | Alcuni |
| Avviso sul telefono entro un minuto da una risposta scontenta | Sì | Da costruire | No | Alcuni |
| Promemoria di follow-up e checklist del personale | Sì | Da costruire | No | No |
| Funziona con poco segnale, nessuna risposta persa | Sì | Da costruire | No | No |
| Gratis per iniziare, prezzo per un negozio | Sì | No | Sì | No |
Un confronto generale tra tipi di strumenti, non tra prodotti specifici; controlla le pagine di ciascuno strumento per sapere cosa fa.
16 kit · 95 modelli
Già scritto per il tuo tipo di attività.
Personale
7Conferme di presenza, sondaggi, quiz, auguri di nozze e feedback per freelance e insegnanti privati.
RSVP per eventi · Sondaggio per decidere · RSVP per nozze
Ristorante e bar
7Voti con QR al tavolo, feedback in sala e sulle consegne, degustazioni e ringraziamenti allo staff.
Voto rapido con QR al tavolo · Feedback in sala (completo) · Feedback su consegna e asporto
Negozi e commercio
6Voti con QR alla cassa, sondaggi post-acquisto, richieste di prodotti, iscrizioni fedeltà e resi.
Voto con QR alla cassa · Sondaggio post-acquisto · «Cosa dovremmo vendere?»
Salone, spa e palestra
6Feedback sulla visita, voti a parrucchieri e istruttori, corsi, rinnovi e nuovi iscritti.
Feedback sulla visita in salone · Voto a parrucchiere o istruttore · Visita spa e benessere
Eventi e community
7Iscrizioni, feedback di partecipanti e sessioni, sondaggi dal vivo, volontari, sponsor ed espositori.
Iscrizione all’evento · Feedback dei partecipanti · Voto a relatore e sessione
Esperienza cliente
7NPS, CSAT, sforzo del cliente, disdette, onboarding e vinti/persi.
NPS (relazionale) · NPS dopo un acquisto o una visita · CSAT dopo l’assistenza
Clinica, laboratorio e farmacia
5Esperienza del paziente, tempi di attesa, prelievi, servizio in farmacia e registrazione. Nessuna domanda diagnostica.
Esperienza della visita · Verifica tempi di attesa · Prelievo di laboratorio
Hotel e B&B
5Sondaggio al check-out, verifica durante il soggiorno, servizio in camera, preferenze pre-arrivo e banchetti.
Sondaggio al check-out · Verifica rapida in soggiorno · Servizio in camera
Scuola, università e ripetizioni
6Feedback dei genitori, valutazione di corsi e docenti, colloqui, richieste di iscrizione ed ex studenti.
Feedback dei genitori · Valutazione del corso · Feedback sul docente
HR e lavoro
7eNPS, pulse settimanale, inserimento, colloqui di uscita, formazione, cassetta dei suggerimenti e mensa.
NPS dipendenti (eNPS) · Pulse settimanale · Verifica nuovo assunto (30/60/90)
Prodotto e sito web
6Feedback sul sito, segnalazioni di bug, richieste di funzioni, beta, prezzi e test di concept.
Feedback sul sito · Segnalazione bug · Richiesta di funzione
Franchising e catene
5Un sondaggio per tutti i punti vendita, audit dei negozi, mystery shopper, soddisfazione degli affiliati, checklist di apertura.
Stesso sondaggio, ogni punto vendita · Checklist audit negozio · Mystery shopper
Sul campo e ricerca
5Sondaggi su famiglie e beneficiari, ricerche di mercato, notorietà del marchio e censimento clienti.
Sondaggio famiglie · Sondaggio beneficiari (ONG) · Ricerca di mercato
Condominio / residenti
5Sondaggi tra residenti, feedback sulla manutenzione, voti in assemblea, servizi comuni e sicurezza.
Voto dei residenti · Feedback sulla manutenzione · Voto in assemblea
Servizi
6Officina, visite in cantiere, visite in filiale, autisti, servizi a domicilio e viaggi.
Tagliando auto o moto · Visita a cantiere immobiliare · Visita in filiale bancaria
Checklist
5Checklist programmate per il personale: igiene in cucina, apertura negozio, giri di pulizia, controlli di sicurezza e cambi turno.
Igiene in cucina, giornaliera · Apertura negozio · Giro di pulizia
Risultati
Sai cosa sistemare questa settimana, non il prossimo trimestre.
Punteggi calcolati per te
NPS, soddisfazione e facilità, con l’andamento dal mese scorso. Niente fogli di calcolo.
Feedback negativo, entro un minuto
Decidi cosa conta come scontento. Il responsabile giusto riceve la risposta e il numero del cliente.
Un modulo, tanti posti
Un link per tavolo, filiale o campagna, così sai da dove arriva ogni risposta.
Net Promoter Score
62
▲ 12 since last month
- Promoters
- 68%
- Passives
- 26%
- Detractors
- 6%
Said most
Low rating · Table 7
Dosa Corner · just now
2 of 5. “Food came cold and we waited 25 minutes.”
Wants a call back · +91 98•••• ••210
50 lingue
Ogni cliente risponde nella sua lingua.
Aggiungi le domande nelle lingue che parlano i tuoi clienti. Ogni cliente vede il modulo nella lingua del suo telefono e può cambiarla con un tocco. Pulsanti, suggerimenti e messaggi attorno alle domande sono già tradotti in tutte le lingue qui presenti, comprese quelle da destra a sinistra.
India
- English
- हिन्दी
- తెలుగు
- தமிழ்
- বাংলা
- मराठी
- ಕನ್ನಡ
- മലയാളം
- ગુજરાતી
- ਪੰਜਾਬੀ
- ଓଡ଼ିଆ
Asia meridionale
- नेपाली
- සිංහල
- اردو
Medio Oriente
- العربية
- עברית
- فارسی
- Türkçe
Europa
- Español
- Français
- Deutsch
- Italiano
- Português (Brasil)
- Português (Portugal)
- Nederlands
- Polski
- Română
- Ελληνικά
- Русский
- Українська
- Čeština
- Slovenčina
- Magyar
- Svenska
- Dansk
- Norsk bokmål
- Suomi
- Български
- Hrvatski
Africa
- Kiswahili
- አማርኛ
Asia orientale e sud-orientale
- 简体中文
- 繁體中文
- 日本語
- 한국어
- Tiếng Việt
- ไทย
- Bahasa Indonesia
- Bahasa Melayu
- Filipino
Onesto per progetto
Feedback vero. Nessuna manipolazione.
Sondaggi e recensioni valgono qualcosa solo se nessuno li ha ritoccati. AskBell è fatto perché nessuno possa farlo.
Nessuna manipolazione
Le risposte sono salvate esattamente come le hanno date le persone. AskBell non ha alcun modo per modificarne una, né per l’attività né per il nostro team. Ciò che leggi è ciò che hanno detto i tuoi clienti.
Nessun filtro recensioni
Il passaggio per la recensione Google viene proposto a ogni cliente, mai solo a quelli soddisfatti, come chiedono le regole di Google. Nessuna recensione comprata, nessun premio per le stelle.
Persone vere, risposte vere
Ogni modulo ha un controllo antispam, e un invio fatto due volte conta una volta sola. Bot e clic ripetuti non gonfiano i tuoi numeri.
Nessuna risposta va persa
Poco segnale? La risposta aspetta sul telefono e parte da sola. Serata piena? Ogni risposta va in coda, viene salvata e copiata ogni giorno.
Le risposte dei tuoi clienti restano tue
Mai vendute, mai inviate a società di pubblicità o di analisi. Elimina un modulo e le sue risposte spariscono dopo 30 giorni.
I moduli non si fermano
Più lavoro di quanto preveda il piano? Il modulo continua a raccogliere. Le risposte in più restano al sicuro e si vedono quando passi a un piano superiore o cambia il mese.
Piani
Gratis finché non hai tanto lavoro.
Ogni piano ha tutti i modelli, tutte le lingue, i poster QR e l’esportazione CSV. Paghi per più risposte al mese.
Free
For trying it, and for individuals.
$0 / mese
Gratis per sempre
- Unlimited forms
- 100 responses a month
- All templates and languages
- Link, QR and posters
- CSV export
Solo
Freelancers, tutors and creators.
$5 / mese
o $50 all’anno
- Everything in Free
- 1,000 responses a month
- No AskBell badge
Business
Shops, restaurants, clinics and salons.
$12 / mese
o $120 all’anno
- Everything in Solo
- 5,000 responses a month
- Bad-feedback alerts
- NPS dashboards
- Team members free
Pro
Chains, agencies and HR teams.
$35 / mese
o $350 all’anno
- Everything in Business
- 25,000 responses a month
- Several outlets
- API, webhooks, Slack and Google Sheets
Prices include any applicable tax. Venduto da Thaja FZE LLC.
Il tuo primo modulo è a due minuti.
Scegli un kit, stampa il poster e senti il tuo primo cliente già stasera.