Feedback-Formulare · Umfragen · Quiz
Fragen Sie Ihre Kunden. Antworten noch heute.
Fertige Feedback-Kits für Restaurants, Läden, Praxen, Schulen und jede Art von Geschäft: Fragen, QR-Poster und WhatsApp-Nachricht, schon geschrieben. Kunden antworten auf jedem Handy, in ihrer eigenen Sprache, ohne etwas zu installieren.
- Echte Antworten, nie bearbeitet
- Kostenlos starten, ohne Karte
- 50 Sprachen
How was your meal today?
What did you love?
Made with AskBell
Low rating · Table 7
Dosa Corner · just now
2 of 5. “Food came cold and we waited 25 minutes.”
Wants a call back · +91 98•••• ••210
So funktioniert’s
Zwei Minuten von null bis zur ersten Antwort.
01
Wählen Sie Ihr Kit
Wählen Sie Ihre Branche. Die Fragen stammen von Profis, die beruflich Umfragen machen, und Sie können jedes Wort ändern.
RestaurantPraxisSalon & FitnessSchule02
Dort, wo Ihre Kunden sind
Drucken Sie das QR-Poster für Theke oder Tisch, senden Sie die WhatsApp-Nachricht oder teilen Sie den Link. Jeder Tisch und jede Filiale kann einen eigenen haben.
Thanks for visiting Dosa Corner! Tell us how we did — it takes 30 seconds:askbell.app/f/dosa-corner7:42 pm ✓✓03
Antworten lesen, handeln
Antworten kommen sofort an. Ein unzufriedener Kunde erreicht Sie innerhalb einer Minute, solange Sie es noch richten können.
Low rating · Table 7
Dosa Corner · just now
2 of 5. “Food came cold and we waited 25 minutes.”
Wants a call back · +91 98•••• ••210
Warum AskBell
Feedback, dem man glaubt, von einem unabhängigen Dritten.
Kunden vertrauen einer Bewertung auf einer externen Plattform so, wie Investoren einer externen Prüfung vertrauen. Dieses Vertrauen kaufen Sie, dazu die Werkzeuge, um auf das Gehörte zu reagieren.
“Feedback können wir auch in unserer eigenen App sammeln.”
Man glaubt einem unabhängigen Dritten
Selbst gesammeltes Feedback lässt sich bearbeiten, filtern oder still löschen, und Kunden wissen das. AskBell ist der unabhängige Dritte, wie eine externe Prüfung: Niemand kann eine Antwort bearbeiten oder herauspicken, jeder Kunde wird auf dieselbe Weise um eine Bewertung gebeten, und unsere Richtlinie für ehrliches Feedback ist öffentlich.
“Es gibt kostenlose Formular-Tools.”
Gemacht für die Theke, nicht den Schreibtisch
Ein kostenloses Formular gibt Ihnen einen Link. AskBell gibt Ihnen das QR-Poster für jeden Tisch und jede Filiale, ein Formular in der Sprache Ihrer Kunden, eine Benachrichtigung aufs Handy innerhalb einer Minute nach einer unzufriedenen Antwort, eine Aufgabe zum Zurückrufen und Checklisten fürs Personal, auch bei schwachem Empfang.
“Warum überhaupt zahlen?”
Gar nicht, bis viel los ist
Starten Sie kostenlos: 100 Antworten im Monat, alle Vorlagen und Sprachen, QR-Poster und CSV. Sie zahlen für mehr Antworten sowie für Benachrichtigungen und Nachfassen, und das kostet weniger als ein verlorener Stammkunde im Monat: Wer noch am selben Abend zurückgerufen wird, bleibt meistens.
“Warum nicht eines der großen Umfrage-Tools?”
Gemacht für den Laden, nicht fürs Büro
Preise für einen einzelnen Standort, in Rupien oder Ihrer eigenen Währung. Vorlagen fertig geschrieben für Ihre Branche, in 50 Sprachen. Ihr Formular stoppt nie, wenn Sie Ihren Tarif überschreiten, und Antworten werden nie verkauft.
| AskBell | Eigene App oder Website | Kostenlose Formular-Tools | Große Umfrage-Tools | |
|---|---|---|---|---|
| Antworten, die niemand bearbeiten oder auswählen kann | Ja | Nein | Teilweise | Teilweise |
| Bewertungsanfragen für jeden Kunden gleich | Ja | Selbst bauen | Nein | Teilweise |
| QR-Poster für jeden Tisch, Standort oder jede Filiale | Ja | Selbst bauen | Nein | Teilweise |
| Das Formular in der Sprache Ihrer Kunden (50) | Ja | Selbst bauen | Teilweise | Teilweise |
| Handy-Alarm binnen einer Minute nach unzufriedener Antwort | Ja | Selbst bauen | Nein | Teilweise |
| Aufgaben zum Nachfassen und Checklisten fürs Personal | Ja | Selbst bauen | Nein | Nein |
| Läuft auch bei schwachem Empfang, nichts geht verloren | Ja | Selbst bauen | Nein | Nein |
| Kostenlos starten, Preise für einen Standort | Ja | Nein | Ja | Nein |
Ein allgemeiner Vergleich von Tool-Arten, nicht eines bestimmten Produkts; was ein Tool kann, steht auf seinen eigenen Seiten.
16 Kits · 95 Vorlagen
Schon fertig geschrieben für Ihre Branche.
Privat
7Zusagen, Abstimmungen, Quiz, Hochzeitswünsche und Feedback für Freelancer und Nachhilfe.
Zusagen zur Feier · Gruppenabstimmung · Hochzeitszusagen
Restaurant & Café
7QR-Bewertungen am Tisch, Feedback zu Restaurant und Lieferung, Verkostungen und Lob fürs Team.
Schnellbewertung per Tisch-QR · Restaurantbesuch (ausführlich) · Feedback zu Lieferung und Abholung
Einzelhandel & Läden
6QR-Bewertungen an der Kasse, Umfragen nach dem Kauf, Produktwünsche, Kundenkarten-Anmeldung und Rückgaben.
QR-Bewertung an der Kasse · Umfrage nach dem Kauf · „Was sollen wir anbieten?“
Salon, Spa & Fitness
6Besuchsfeedback, Bewertungen von Stylisten und Trainern, Kurse, Verlängerungen und neue Mitglieder.
Feedback zum Salonbesuch · Bewertung Stylist oder Trainer · Spa- und Wellnessbesuch
Events & Gemeinschaften
7Anmeldung, Feedback von Teilnehmenden und zu Sessions, Live-Umfragen, Freiwillige, Sponsoren und Aussteller.
Event-Anmeldung · Feedback der Teilnehmenden · Bewertung von Vortrag und Session
Kundenerlebnis
7NPS, CSAT, Kundenaufwand, Kündigungen, Onboarding und Gewinn/Verlust.
NPS (Beziehung) · NPS nach Kauf oder Besuch · CSAT nach dem Support
Praxis, Labor & Apotheke
5Patientenerfahrung, Wartezeit, Probenentnahme, Apothekenservice und Anmeldung. Keine Fragen zu Diagnosen.
Erfahrung beim Praxisbesuch · Wartezeit-Check · Laborprobenentnahme
Hotel & Gästehaus
5Abreise-Umfrage, Check während des Aufenthalts, Zimmerservice, Wünsche vor der Anreise und Bankette.
Abreise-Umfrage · Kurzer Check im Aufenthalt · Zimmerservice
Schule, Hochschule & Nachhilfe
6Elternfeedback, Kurs- und Lehrerbewertung, Elternsprechtag, Aufnahmeanfragen und Ehemalige.
Elternfeedback · Kursbewertung · Lehrer-Feedback
HR & Arbeitsplatz
7eNPS, wöchentlicher Puls, Onboarding, Austrittsgespräche, Schulungen, Ideenbox und Kantine.
Mitarbeiter-NPS (eNPS) · Wöchentlicher Puls · Check-in für Neue (30/60/90)
Produkt & Website
6Website-Feedback, Fehlermeldungen, Funktionswünsche, Beta, Preis- und Konzepttests.
Website-Feedback · Fehlermeldung · Funktionswunsch
Franchise & Ketten
5Eine Umfrage für jede Filiale, Filial-Audits, Testkäufer, Zufriedenheit der Franchisenehmer, Checklisten zur Eröffnung.
Gleiche Umfrage, jede Filiale · Checkliste Filial-Audit · Mystery Shopping
Feldarbeit & Forschung
5Haushalts- und Begünstigtenumfragen, Marktforschung, Markenbekanntheit und Kundenerhebung.
Haushaltsumfrage · Begünstigtenumfrage (NGO) · Marktforschung
Wohnanlage / Bewohnerverein
5Bewohnerumfragen, Feedback zur Instandhaltung, Abstimmungen zur Versammlung, Anlagen und Sicherheit.
Bewohnerabstimmung · Feedback zur Instandhaltung · Versammlungsvotum
Dienstleistungen
6Autoservice, Besichtigungen, Filialbesuche, Fahrer, Dienste im Haushalt und Reisen.
Auto- oder Motorradservice · Immobilien-Besichtigung · Filialbesuch Bank oder NBFC
Checklisten
5Checklisten fürs Personal nach Zeitplan: Küchenhygiene, Ladenöffnung, Reinigungsrunden, Sicherheitsrundgänge und Schichtübergaben.
Küchenhygiene, täglich · Ladenöffnung · Reinigungsrunde
Ergebnisse
Wissen, was diese Woche zu verbessern ist, nicht nächstes Quartal.
Kennzahlen, fertig berechnet
NPS, Zufriedenheit und Aufwand, mit dem Trend seit letztem Monat. Ohne Tabellenkalkulation.
Schlechtes Feedback, innerhalb einer Minute
Legen Sie fest, was als unzufrieden gilt. Die zuständige Führungskraft erhält die Antwort und die Nummer des Kunden.
Ein Formular, viele Orte
Ein Link pro Tisch, Filiale oder Kampagne, damit Sie wissen, woher jede Antwort kommt.
Net Promoter Score
62
▲ 12 since last month
- Promoters
- 68%
- Passives
- 26%
- Detractors
- 6%
Said most
Low rating · Table 7
Dosa Corner · just now
2 of 5. “Food came cold and we waited 25 minutes.”
Wants a call back · +91 98•••• ••210
50 Sprachen
Jeder Kunde antwortet in seiner eigenen Sprache.
Fügen Sie Ihre Fragen in den Sprachen hinzu, die Ihre Kunden sprechen. Jeder Kunde sieht das Formular in der Sprache seines Handys und kann mit einem Tippen wechseln. Schaltflächen, Hinweise und Meldungen rund um Ihre Fragen sind bereits in alle hier aufgeführten Sprachen übersetzt, auch die von rechts nach links geschriebenen.
Indien
- English
- हिन्दी
- తెలుగు
- தமிழ்
- বাংলা
- मराठी
- ಕನ್ನಡ
- മലയാളം
- ગુજરાતી
- ਪੰਜਾਬੀ
- ଓଡ଼ିଆ
Südasien
- नेपाली
- සිංහල
- اردو
Naher Osten
- العربية
- עברית
- فارسی
- Türkçe
Europa
- Español
- Français
- Deutsch
- Italiano
- Português (Brasil)
- Português (Portugal)
- Nederlands
- Polski
- Română
- Ελληνικά
- Русский
- Українська
- Čeština
- Slovenčina
- Magyar
- Svenska
- Dansk
- Norsk bokmål
- Suomi
- Български
- Hrvatski
Afrika
- Kiswahili
- አማርኛ
Ost- und Südostasien
- 简体中文
- 繁體中文
- 日本語
- 한국어
- Tiếng Việt
- ไทย
- Bahasa Indonesia
- Bahasa Melayu
- Filipino
Ehrlich aus Prinzip
Echtes Feedback. Keine Manipulation.
Umfragen und Bewertungen sind nur etwas wert, wenn niemand sie geschönt hat. AskBell ist so gebaut, dass das niemand kann.
Keine Manipulation
Antworten werden genau so gespeichert, wie sie gegeben wurden. AskBell kann keine bearbeiten, weder für das Geschäft noch für unser eigenes Team. Was Sie lesen, haben Ihre Kunden gesagt.
Keine Bewertungsfilterung
Der Schritt zur Google-Bewertung wird jedem Kunden angeboten, nie nur den zufriedenen, wie es die Regeln von Google verlangen. Keine gekauften Bewertungen, keine Belohnung für Sterne.
Echte Menschen, echte Antworten
Jedes Formular hat eine Spam-Prüfung, und eine doppelt gesendete Antwort zählt einmal. Bots und wiederholte Klicks blähen Ihre Zahlen nicht auf.
Keine Antwort geht je verloren
Schwacher Empfang? Die Antwort wartet auf dem Handy und sendet sich selbst. Viel los am Abend? Jede Antwort wird eingereiht, gespeichert und täglich gesichert.
Die Antworten Ihrer Kunden bleiben Ihre
Nie verkauft, nie an Werbe- oder Analysefirmen weitergegeben. Löschen Sie ein Formular, sind seine Antworten nach 30 Tagen weg.
Formulare stoppen nie
Mehr los, als Ihr Tarif hergibt? Ihr Formular sammelt weiter. Zusätzliche Antworten werden sicher aufbewahrt und angezeigt, sobald Sie upgraden oder der neue Monat beginnt.
Tarife
Kostenlos, bis viel los ist.
Jeder Tarif enthält alle Vorlagen, alle Sprachen, QR-Poster und CSV-Export. Sie zahlen für mehr Antworten im Monat.
Free
For trying it, and for individuals.
$0 / Monat
Für immer kostenlos
- Unlimited forms
- 100 responses a month
- All templates and languages
- Link, QR and posters
- CSV export
Solo
Freelancers, tutors and creators.
$5 / Monat
oder $50 im Jahr
- Everything in Free
- 1,000 responses a month
- No AskBell badge
Business
Shops, restaurants, clinics and salons.
$12 / Monat
oder $120 im Jahr
- Everything in Solo
- 5,000 responses a month
- Bad-feedback alerts
- NPS dashboards
- Team members free
Pro
Chains, agencies and HR teams.
$35 / Monat
oder $350 im Jahr
- Everything in Business
- 25,000 responses a month
- Several outlets
- API, webhooks, Slack and Google Sheets
Prices include any applicable tax. Verkauft von Thaja FZE LLC.
Ihr erstes Formular ist zwei Minuten entfernt.
Kit wählen, Poster drucken und heute Abend vom ersten Kunden hören.